ZOOM
Не открывается запись вебинара
Я скачал запись вебинара zoom, но она не открывается или открывается с проблемами – повисает, не синхронизированы звук и изображение и другие проблемы.
Важно: Если у вас не работает одна-две записи zoom, но все остальные работают нормально, то попробуйте заново скачать эти записи на учебном сайте. Если это не помогает, то обязательно напишите о проблеме куратору.
1) Установите необходимые кодеки
Скачайте необходимые кодеки и запустите установочный файл.
При установке оставьте все настройки по умолчанию, нажимайте «Next», пока программа не предложит начать инсталяцию (всего 5 раз).
После этого нажмите кнопку «Install», чтобы запустить установку.
Дождитесь окончания установки, после чего оставьте обе галочки в появившемся меню и нажмите «Next» и дальше «Finish».
Необязательно: Появится окно настроек, в нем нажмите кнопку «MPC-HC File Associations», чтобы открывать файлы записей плеером Media Player Classic по умолчанию.
Необязательно: Нажмите кнопку «Set as default program» и после этого Ok.

На windows 10 установить таким способом приложение по умолчанию не получится, но можно поменять таким способом.
После установки кодеков еще раз откройте файл с записью, если он не открывается, то перейдите к следующему шагу.
2) Откройте файл записи через media player classic
В браузере кликните правой кнопкой мыши по скачанному файлу записи и выберите «Показать в папке» или просто откройте папку, куда вы скачали файл с записью вебинара.
Кликните правой кнопкой по файлу записи и выберите «Открыть с помощью», в появившемся списке выберите MPC-HC.

Запись откроется через плеер Media Player Classic, eсли в записи остались проблемы, попробуйте немного промотать ее от начала. Если это не помогает, перейдите к следующему шагу.
3) Попробуйте скачать файл через программу Download Master
Если у вас низкая скорость интернета или периодически случаются разрывы связи, то возможно, файлы могут биться при скачивании. Чтобы избежать этого используйте программу Download Master.

Инструкции по использованию программы здесь: текст и видео.
Не удалось решить проблему? Оставьте заявку или напишите о вашей проблеме на адрес support@unic.edu.ru
Made on
Tilda