ZOOM
Звук не идет через нужное устройство
Я подключил наушники к компьютеру, но звук все равно идет через колонки.
1) Проверьте настройки звука в Zoom
В окне zoom нажмите на стрелочку рядом с иконкой микрофона в левом нижнем углу и выберите «Audio Options»
В появившемся окошке нажмите на ссылку «Test Computer Mic & Speakers.
В появившемся меню выберите нужное аудиоустройство. Если вы не знаете, что выбрать, попробуйте все варианты, для теста нажимайте Test Speaker.

Если вы услышали музыку в нужном устройстве, то звук будет работать и на вебинаре. Если музыки не слышно в нужном устройстве ни в одном из вариантов, то перейдите к следующему шагу
2) Проверьте звук на вашем компьютере
Проверьте, правильно ли подключены наушники и не выключен ли звук на компьютере. Для теста можете открыть видео на Youtube.

Если вам удалось наладить звук в наушниках, снова перейдите к пункту 1), чтобы сделать нужные настройки в zoom.
Не удалось решить проблему? Оставьте заявку или напишите о вашей проблеме на адрес support@unic.edu.ru
Made on
Tilda