ZOOM
Не открывается комната вебинара
Я перехожу по ссылке на учебном сайте, открывается страница zoom, но дальше ничего не происходит,
не появляется окно с вебинаром.
не появляется окно с вебинаром.
1) Временно отключите ваш антивирус
В правом нижнем углу экрана (где находятся часы) найдите иконку вашего антивируса, кликните по ней правой кнопкой мыши и выбирете «Временно приостановить защиту»
Подробнее:
Как отключить антивирус Avast
Как отключить антивирус Касперского
Как отключить антивирус Norton
Как отключить антивирус AVG
Как отключить антивирус McAfee
Подробнее:
Как отключить антивирус Avast
Как отключить антивирус Касперского
Как отключить антивирус Norton
Как отключить антивирус AVG
Как отключить антивирус McAfee
После этого заново попробуйте переподключиться по ссылке на вебинар.
2) Переустановите приложение zoom
В списке найдите приложение Zoom, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Если в списке нет приложения zoom, то перейдите дальше к установке zoom.
Если в списке нет приложения zoom, то перейдите дальше к установке zoom.
После удаления скачайте и запустите установочный файл Zoom
По окончанию установки появится окно программы zoom, сверните его и еще раз попробуйте перейти по ссылке на вебинар.
Если при запуске появилось окно, предлагающее разрешить запуск внешнего приложения, поставьте в нем галочку «Запомнить мой выбор» и нажмите «Запустить приложение».
Не удалось решить проблему? Оставьте заявку или напишите о вашей проблеме на адрес support@unic.edu.ru
